HALO 이용약관

○ 부칙 본 약관은 2017년 3월 27일부터 적용됩니다.

제 1 장 HALO에 오신 것을 환영합니다.

제1조 주체 및 목적

스스로의 건강과 행복을 위해, 헤일로코리아(주)(HALO Korea Inc,)(이하 ‘HALO’)가 제공하는 서비스에 참여해주셔서 감사합니다. HALO에서는 서비스를 이용하시는 참여인 여러분(‘참여인’)이 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 본 약관을 준비했습니다. 본 약관은 참여인의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정하고 있으므로, 주의깊게 읽어보시기 바랍니다.

제2조 관계

HALO의 서비스를 이용하신다는 것은 HALO가 추구하는 미션 - 사람들이 건강하고, 행복하고, 더 나은 삶을 살 수 있게 도와준다 - 에 동참하는 것을 의미합니다.

제3조 약관의 명시, 효력 및 변경

1. 본 약관의 내용은 HALO가 제공하는 개별 서비스 또는 서비스 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 참여인 모두에게 그 효력이 발생합니다.

2. HALO는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 HALO는 변경 사항을 시행일자 15일 전부터 참여인 에게 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 참여인에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 그 시행일자 30일 전부터 등록된 사용하는 이메일 주소로 이메일을 발송하거나, 카카오톡을 보내거나, 알림 메시지를 띄우는 등 합리적으로 가능한 방법으로 변경사항을 공지 또는 통지하겠습니다.

3. HALO가 전 항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 참여인의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 참여인이 개정약관에 동의하지 않을 경우 참여인 여러분은 제12조 제1항에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 이용약관, 운영정책 및 규칙 등(이하 ‘세부지침’)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침의 내용이 충돌할 경우 세부지침에 따릅니다.

제 2 장 HALO 계정

제5조 계정생성

본 서비스의 검사 결과를 확인하기 위해서는 HALO의 홈페이지 또는 모바일 애플리케이션 상에서 계정을 만들어야 합니다. 계정을 만들지 않을 경우 본 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제6조 계정생성 거절 및 유보

1. HALO는 아래와 같은 경우에는 참여인의 HALO 계정의 생성을 승낙하지 않을 수 있습니다.

- 참여인이 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인정보를 이용하여 계정을 생성하려 한 경우

- 계정 생성 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력한 경우

- 기타 관련법령에 위배되거나 세부지침 등 회사가 정한 기준에 반하는 경우

2. 만약, 참여인이 위 조건에 위반하여 HALO 계정을 생성한 것으로 판명된 때에는 HALO는 즉시 참여인의 서비스 이용을 중단하거나 HALO 계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

3. HALO는 아래와 같은 경우에는 참여인의 계정 생성을 유보할 수 있습니다.

- 제공 서비스 설비용량에 현실적인 여유가 없는 경우

- 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우

- 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우

제7조 계정의 관리

1. HALO계정은 참여인 본인만 이용할 수 있으며, 다른 사람이 HALO계정을 이용하도록 허락할 수 없습니다. 그리고 참여인은 다른 사람이 본인의 HALO계정을 무단으로 사용할 수 없도록 직접 비밀번호를 관리하여야 합니다.

2. 참여인은 서비스 내 설정 화면을 통하여 참여인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있습니다.

3. 참여인이 서비스 내 정보를 수정하지 않아 발생하는 손해에 대하여 HALO는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 3 장 서비스의 이용

제8조 다양한 서비스 제공 및 변경 등

1. HALO는 각종 검사 대행 서비스, 구매 서비스, 온라인 컨텐츠 제공 서비스 등을 제공합니다.

2. 서비스의 이용은 HALO의 서비스 사용승낙 직후부터 가능합니다. 유료서비스의 경우에는 요금납입을 확인한 직후부터 가능하게 할 수 있습니다.

3. HALO에서 제공하는 서비스는 건강상태를 증진하기 위함이며, 의료행위가 아닙니다. 따라서 서비스를 통해 제공하는 정보는 의사의 진단을 대체할 수 없으며, 진단 및 치료 결정을 위해서는 반드시 의사와의 상담이 필요합니다.

4. HALO는 공급자와의 계약종료, 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

5._HALO가 제공하기로 한 서비스의 내용을 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 참여인에게 통지가능한 주소로 즉시 통지합니다.

제9조 서비스 이용의 제한 및 중지

1. HALO는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 참여인의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

- 참여인이 HALO의 운영을 고의, 과실로 방해하는 경우

- 참여인이 10조의 의무를 위반한 경우

- 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

- 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

- 기타 중대한 사유로 인하여 HALO가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

2. HALO는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간등을 참여인에게 알립니다.

3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 HALO는 HALO 웹사이트 및 참여인의 이메일로 통지합니다.

제10조 HALO의 의무

1. HALO는 서비스 제공 및 보안과 관련된 사항을 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 성실하게 유지하고 점검합니다.

2. HALO는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 참여인의 개인정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 참여인의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 정보통신망법 및 회사가 별도로 정한 ‘개인정보관리지침’에 따릅니다.

3. HALO가 제3자와의 서비스 제공계약 등을 체결하여 참여인에게 서비스를 제공하는 경우 회사는 각 개별서비스에서 서비스의 게종을 위하여 제3자에게 제공되는 참여인의 구체적인 회원정보를 명시하고, 참여인의 개별적이고 명시적인 동의를 받은 후 동의의 범위 내에서 해당 서비스의 제공 기간 동안에 한하여 제3자와 공유하는 등 관련 법령을 준수합니다.

제11조 참여인의 의무

1. 참여인은 HALO에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 HALO는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 탈퇴시에는 6개월간 동일인의 가입을 제한합니다.

2. 참여인은 아래 각 호의 사유에 해당하는 경우 HALO는 참여인이 제1항의 행위를 하는 경우 서비스의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다.

- 가입신청 또는 변경시 허위내용을 등록하는 행위

- HALO 기타 제3자에 대한 허위의 사실을 게재하거나 지적재산권을 침해하는 등 HALO나 제3자의 권리를 침해하는 행위

- 다른 참여인의 ID및 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하는 행위

- 타인의 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제정보를 이용하여 HALO의 유료서비스를 이용하는 행위

- HALO가 제공하는 소프트웨어 등을 개작하거나 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블하는 행위

- 현행 법령, 회사가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위

제12조 양도금지

참여인의 서비스 받을 권리는 이를 양도 내지 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

제13조 이용요금의 납입

1. 참여인이 HALO가 제공하는 서비스 중 유료서비스를 이용하는 경우 이용대금을 납부한 후 서비스를 이용하는 것을 원칙으로 합니다.

2. HALO가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제 방법은 휴대폰결제, 신용카드결제, 계좌이체, 무통장입금 등이 있으며, 각 유료서비스마다 결제방법의 차이가 있을 수 있습니다.

3. 매월 정기적인 결제가 이루어지는 서비스의 경우 참여인이 해당 서비스의 이용을 중단하고 정기 결제의 취소를 요청하지 않는 한 매월 결제가 이루어집니다.

4. HALO는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 참여인의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 참여인은 HALO가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다. HALO는 회원이 허위로 또는 부정확하게 제공한 개인정보로 인하여 참여인에게 발생하는 손해에 대하여 HALO의 고의, 과실이 없는 한 참여인의 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.

제14조 이용요금의 환불 및 의견제기

1. 참여인이 과오납입한 요금에 대하여는 HALO는 그 요금을 환불하여야 합니다.

2. HALO가 제공하는 유료서비스가 결제 후 1회의 이용만으로 서비스의 이용이나 구매가 완료되는 서비스인 경우 해당 서비스를 이용한 후에는 환불이 불가능합니다. HALO가 제공하는 유료서비스가 결제후 1개월(결제기준)을 초과하여 지속되는 서비스인 경우 해지일로부터 이용일수에 해당하는 금액과 총 남은 이용일수의 10%를 제외한 금액을 환불합니다.

3. 제2항의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 참여인이 결제한 전액을 환불합니다.

- 참여인이 결제를 완료한 후 서비스를 이용한 내역이 없는 경우

- 참여인이 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우

- 제공되는 서비스의 결함으로 서비스의 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우

- 참여인이 제10조의 규정을 위반하여 HALO가 참여인의 서비스 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지하는 경우 HALO는 참여인에게 일체의 환불을 하지 않습니다.

- 환불에 소요되는 비용은 참여인의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 참여인이, HALO의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 HALO가 각각 부담합니다.

제15조 이용계약의 해지

1. 참여인이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 HALO가 정한 절차에 따라 참여인의 ID를 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다.

2. 참여인이 제10조의 규정을 위반한 경우 HALO는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민, 형사상 책임도 물을 수 있습니다.

3. 유료서비스 이용계약의 해지는 참여인의 불참 신청 및 HALO의 승낙에 의해 성립합니다. HALO가 승낙한 시점에 해지의 효과는 발생하며 환불할 금액이 있는 경우 환불도 이루어집니다. 환불에 대해서는 제13조의 규정을 따릅니다.

제 4 장 기타

제16조 면책

HALO는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

2. 서비스 제공을 위하여 HALO와 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

3. 참여인의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의,과실이 없는 사유로 인한 경우

제17조 분쟁의 해결

본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행되며, 서비스 이용과 관련하여 HALO와 참여인간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

제18조 규정의 준용

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 상식과 HALO의 핵심이념 및 가치에 의합니다.

제19조 약관의 개정

약관은 필요에 따라 개정될 수 있습니다.

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